集团统付

产品简介:

集团统付产品是中国移动针对集团客户提供的服务业务,包括话费统付、流量统付、短信统付、彩信统付、数据业务统付、促销活动统付、增值业务及服务统付、流量池统付、流量共享统付等

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  • 产品介绍
  • 产品使用场景
  • 产品资费
  • 适用客户
  • 常见问题
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产品定义: 集团统付产品是中国移动针对集团客户提供的服务业务,包括话费统付、流量统付、短信统付、彩信统付、数据业务统付、促销活动统付、增值业务及服务统付、流量池统付、流量共享统付、集团统付+等,集团客户可以为其指定的中国移动手机号码统一支付业务使用费用,满足集团客户内部办公、营销服务推广、系统深度耦合等应用需求。
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产品特点: 提高营销效率,促进业务推广:集团客户可以面向最终用户直接开展营销和回馈,降低用户使用产品的门槛,释放用户需求,提升集团客户差异化竞争优势。
节约营销资源,降低运营成本:集团客户可以节约传统直销渠道在人员、佣金、宣传、营业场所等线下营销成本支出,促进集团客户综合效益提升
丰富服务手段,提升客户感知:集团客户可以让用户免费享有增值服务,让用户的生活、工作、消费行为与集团客户服务紧密联系,提升服务感知。
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产品核心功能: 丰富的产品体系:集团统付产品包括:话费统付、流量统付、短信统付、彩信统付、数据业务统付、促销活动统付、增值业务及服务统付、流量池统付、流量共享统付、集团统付+等业务,产品体系丰富可满足客户不同场景的业务需求。
灵活的受理方式:集团统付产品提供灵活的业务受理方式,可通过客户经理受理,还可指定集团客户的业务受理人、业务审核人通过网上营业厅进行业务受理。
开放专用接口能力:对于具备信息化条件的客户,可提供专用接口与中国移动业务系统直联并深度耦合,满足集团客户自有营销管理系统的对接需求,实现业务实时赠送。
支持互联网营销模式:可支持统付产品与互联网应用功能的对接,通过互联网销售、传播、交互等营销模式,推进网络门户的建立、业务宣传等模式扩展,可将集团统付产品生成对应的互联网链接,包装为企业红包、轮盘抽奖等形式。

可满足集团客户B2B2C、B2C、B2E、B2P等后向服务需求品,由集团客户后向统一付费,典型的应用场景举例:
营销服务需求:
烟草:烟草公司为购买香烟且中奖客户支付话费充值奖励。
商业:商场开展购物满额返话费。
能源石化企业开展购买加油卡返话费。
办理管理需求:
政府:统一支付公务员使用移动办公产品产生数据流量。
税务:为发票中奖用户支付话费奖励。
交通:出租车公司为司机统一支付语音通信、位置服务流量等费用。
生产控制需求:
制造:支付手机客户端实时查看设备运转数据产生的数据费用。
物流:为送货员统一支付车辆位置监控、调动产生的流量,以及与管理人员及客户沟通产生的通话费用。


集团统付适用于有营销服务需求的各类政企客户,由政企客户后向统一付费,内容涵盖话费、短信、彩信等。主要的适合的客户有以下几类:
1、垂直行业及企业 :自有电子渠道的服务行业(如航空、金融、物流、医疗、政府)、 面向个人群体的大型企业(如快消行业)。
服务内容:为用户支付访问电子渠道的流量费用,降低用户使用门槛,引导用户更多使用,节省线下服务成本。
2、互联网企业:电商(如淘宝、苏宁)、 游戏(如UC游戏、空中网)、 社交媒体(如微博、人人网)、 其他应用(如云服务、浏览器)。
服务内容:提供互联网行业“前向使用,后向付费”经营思路,为用户免去访问流量费用,提升用户活跃度和访问量。
3、终端厂商。
服务内容:将流量等业务作为营销赠品,提高终端销售数量。

1、集团统付产品都包含哪些业务,主要功能有哪些? 答:集团统付产品包括:话费统付、流量统付、短信统付、彩信统付、数据业务统付、促销活动统付、增值业务及服务统付、流量池统付、流量共享统付、集团统付+等业务,主要功能如下:
1)话费统付:集团客户为手机用户充值指定额度的话费,提供充值短信通知、充值记录查询、充值发票打印等功能。
2)流量统付:集团客户为手机用户赠送统付的通用、定向流量,可指定或不指定号码,可指定或不指定流量额度。
3)短信统付:集团客户为手机用户赠送统付的短信套餐包,支持选择不同的统付时长、生效时间等。
4)彩信统付:集团客户为手机用户赠送统付的彩信套餐包,支持选择不同的统付时长、生效时间等。
5)数据业务统付:集团客户为手机用户统付指定的数据业务,业务目前包括12580-交通秘书、139邮箱、手机报-东北新闻网、手机报-新闻早晚报,支持选择统付时长。
6)促销活动统付:集团客户为参加促销活动的手机用户统付预存款,如存话费赠话费、存话费赠手机、购机赠话费等
7) 增值业务及服务统付:集团客户通过开展业务、营销、服务等合作,提供增值业务或增值服务,产生的费用由集团客户通过其账户统一支付。
8)流量池统付:集团客户统一订购流量池,可指定小区基站,赠送的手机用户可指定或不指定号码、指定或不指定流量额度。
9)流量共享统付:集团客户统一支付手机用户共享套餐资费,手机号码可以选择中小流量资费套餐或闲时流量资费套餐中的一类套餐作为该集团及其手机号码的主套餐,闲时资费作为叠加套餐时可以与中小流量进行叠加成员间的主套餐可以共享,叠加的闲时资费不能共享。
10)集团统付+:集团客户为手机用户赠送统付的流量包、话费、短彩信等,可与互联网应用对接,实现成企业红包、轮盘抽奖等应用形式,面向互联网开展销售、传播。
2、哪些业务可以通过网上营业厅进行受理,包括哪些流程? 答:话费统付、流量统付、短信统付、彩信统付、流量共享统付可以通过网上营业厅进行业务受理,开通网上营业厅受理功能,需集团客户签署协议,录入集团客户指定的“业务受理人”和“业务审核人”的手机号码,并使用录入的号码进行网上营业厅登陆和业务受理。 3、哪些业务可以通过专用接口方式受理,包括哪些流程? 答:话费统付、流量统付、短信统付、彩信统付可以通过专用接口方式进行业务受理,开通专用接口受理功能,需集团客户签署协议,使用分配的安全秘钥,按照标准的接口规范对集团客户侧的系统进行开发,双方联调测试通过后方可进行业务受理。 4、集团统付产品如何开具发票? 答:集团统付产品中,话费统付和促销活动统付可以在业务受理时选择是“手机号码可打发票”或者“集团账户可打发票”,如选择“手机号码可打发票”则按手机号码出具月结账单发票,如果选择“集团账户可打发票”则按集团账户充值记录打印发票;流量统付、短信统付、彩信统付、数据业务统付、流量池统付、流量共享统付、集团统付+产品均由集团账户打印发票,符合条件的集团客户可以出具增值税专用发票。