校讯通

产品简介:

校讯通业务是利用现代信息技术,实现家庭与学校之间快捷、实时沟通的教育网络平台。通过手机短信,教师可以将孩子在学校的健康状况、学习成绩、日常表现、评语、当天作业、学校的动态和通知等信息直接发送到家长的手机上, 使家长及时、方便、全面了解自己孩子在学校的情况。家长也可以通过上行短信、手机客户端或登录校讯通网站(jiaoyu.139.com)与学校教师进行互动, 主动查询学生的各项情况。

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  • 产品介绍
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产品定义: 校讯通业务是利用现代信息技术,实现家庭与学校之间快捷、实时沟通的教育网络平台。通过手机短信,教师可以将孩子在学校的健康状况、学习成绩、日常表现、评语、当天作业、学校的动态和通知等信息直接发送到家长的手机上, 使家长及时、方便、全面了解自己孩子在学校的情况。家长也可以通过上行短信、手机客户端或登录校讯通网站(jiaoyu.139.com)与学校教师进行互动, 主动查询学生的各项情况。
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产品特点: 功能扩展方便:强大的功能扩展,可无缝实现与网络办公、信息发布、教育资源等系统整合。
学生信息及时掌握:“校讯通”能够及时让家长及教师知道孩子的情况,更好的教育孩子。
信息丰富:除学生通报平安(学生刷卡点到)外,还提供了丰富的信息如班级通知、家庭作业、教师留言等。
支持多种服务方式:支持互联网、短信、语音、手机客户端。
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产品核心功能: 家校沟通功能
家校互动:通过该功能教师可对相应班级的学生和家长发送班级或全校性的通知、家庭作业、孩子在校表现和学生考试成绩等信息,并支持与家长通过短信进行互动,替代传统的回执单和考试成绩单,保证学生向家长传达信息的真实性和及时性,减轻教师日常工作量,提高教师的工作效率。
平安短信:利用智能卡技术,当孩子到校或离校时进行刷卡,通过校讯通平台的短信功能及时向家长手机上发送孩子到校、离校时间的平安短信,便于家长及时了解孩子的出行情况。
亲情通话:通过设置在学校的“校园信息机”,学生使用“平安卡”,可以在“校园信息机”上与家长直接进行语音通话。
业务统计功能
为教育主管部门、学校、家长提供各类业务统计报表。
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产品优势: 1 为学校、老师、家长联系和沟通提供了短信/互联网/电话等多种方便快捷的方式。
2 离到校短信通知、亲情电话无需记忆号码,便于低年级儿童使用。
3 云平台统一管理,无需校园进行二次投入和维护。

教师、学生、家长用户,都可以通过电脑终端或手机终端访问校讯通平台,进行各种业务的查询、统计处理。
校讯通短信方式:发送指定的上行编码+短信内容到获取相应的信息。


群发短、彩信,轻松解决难题,实现会议信息传达的自动化和智能化。


【家长】为什么有时短信会延迟?
答复:a. 电话是否关机。
b. 是否在网络服务范围。
c. 是否欠费停机。
d. 如在短信高峰时间段(学生上学、放学)或节假日等,因网络繁忙可能会造成部分短信延迟, 不必重新发送。
【老师】为什么我不能发信息给学生家长?
答复:a. 询问教师是否为班主任,如果不是则不能发短信。
b. 如果是班主任,查看一下联系人名单里面有没有学生的名单,没有的话就是班级权限未分配,可请老师联系学校管理员进行权限的设置。
【老师】短信未收到怎么办?
答复: 有如下可能:
a. 该手机型号不支持短信功能。
b. 该手机号码不属于辽宁省移动。
c. 充值卡的余额不足,不能消费短信。
d. 长时间未开机短信将遗失。
e. 误删除:因为收到的短信的号码为企业代码(非手机号码),可能会被当成骚扰短信误删除。
f. 校讯通平台可能有问题,可与学校管理员联系。
解释:“已发送”发送状态是指从校讯通系统发出的短信。
【老师】为什么我的校讯通卡不能够给家长打电话?
答复: a.请您先确认一下,您是否是班主任,只有班主任才有给学生家长打电话的功能。
b.请您看一下在刷卡后,终端通话机上显示的内容,如果显示的是REJECT,表示您的卡尚未注册,请联系学校管理员为您的卡注册。
c.如果能够正常显示您所带的班级列表。选择班级点击OK键后进去将看到学生姓名列表,点击学生姓名后将显示学生父母的电话,如果不能正常显示学生父母电话,请告知学校管理员为该学生重新设定学号。
【老师】为什么我的卡在给学生打电话的时候,选择学生后点击确认,屏幕显示空白,没有显示学生的亲情号码?
答复:a. 请确认终端机正常工作且卡没有损坏,如不能准确判断请和学校管理员联系。
b.这个学生的卡号为超过10位数字或字母的学号。遇到这种情况,请联系客户经理更改学生学号,重新测试。
【家长】为什么我的孩子早晨上学考勤时刷了很多次卡却只收到一条平安短信?
答复: 刷卡发送平安短信是指在考勤时间段内刷卡会下发一条平安短信到学生家长的手机上,考勤时间段内只下发一条,重复刷卡无效,考勤时间段外不下发短信。
【移动】客户要换手机号再订购校讯通怎么办?
答复:请先在ESOP系统上将客户原来信息删除后,接着在ESOP系统上确认删除后再重新录入,录入后查询是否录入成功,然后下发短信提示已重新录入。
【移动】父母都给孩子订购,可以么?
答复:可以的。一个卡只能定购两个客户。
a.在ESOP录入数据时,集团编号、班级、学号、孩子姓名必须要完全一致。
b. 两个家长给一个孩子订购校讯通业务时,如果孩子使用一张卡,在ESOP录入学生卡号必须相同。
c. 第二个家长在ESOP录入时,可以不指定卡号,系统则默认第一个家长所配置的卡。
d. 支持配两张不同的卡
e. 主号未配卡,给副号直接配卡也能使用。
积分怎样计算?
答复:a. 学生每一条平安短信积一分;教师每下发一条短信积一分。
b. 教师发送一条190个汉字的短信给10个学生,8个收到,2个因手机问题没收到,教师最终获得10个分。
c. 教师中途换手机,前一个手机的积分保留,第二个手机的积分从0开始计算。
d. 教师中途退订,再订购,积分自动保留。