某银行整体信息化解决方案 2015-06-15


一、客户背景
    某银行是一家地方性股份制银行,近年来,该银行资产质量不断提高,盈利能力持续增强,各项经营指标实现了历史性突破。该银行创新发展能力全面增强,为我国城市商业银行开展国际战略合作树立了成功的范例。

二、 客户需求
    1.业务销售人员增加,通信成本增大,经常外出办公,需要及时处理公务。
    2.数据中心面临着扩容需求,已有条件难以实现扩容,同时自建机房与运维队伍成本较大,难以达到专业水平。
    3.手机银行业务发展压力增大,客户对业务的时效性要求增加,要求加大宣传及服务力度。

三、解决方案
    1.移动办公解决方案:
    客户能够随时随地通过移动终端接入单位内部的OA系统,查询企业员工内部通讯录、公文处理、收发邮件等业务。采用高可靠性的安全加密措施,可国际漫游,有移动网络覆盖的地方都能办公。
    2.IDC解决方案:
    全方位的租赁服务提供基础设施和设备的全方位的租赁,银行可获得符合承重标准的机房、双路市电、双UPS系统、后备油机、专业机房精密空调等,降低一次性投入,解决临时IT基础设施服务需求。
    3.定向统付解决方案:
    该行向其用户推广手机银行、网上银行等相关业务,为提升客户感知,使用手机银行客户端产生的流量全部由该银行统一付费,用户不必为使用该银行客户端支付流量费。
    4.集团WLAN解决方案:
    通过在营业网点部署AP设备,该银行客户使用中国移动WLAN业务,将自动进入营销场景门户网站,该银行向现场客户推介业务和最新活动,与用户互动、获取用户信息和问卷调查等。

四、 项目实施效果
    1.降低通信成本,提高工作效率,内部通信更加便捷;
    2.节约了企业自建机房的支出,提高了设备及线路的维护品质;
    3.了解客户在网点的行为特点,提高银行对客户的了解,增加银行的客户粘性。
 


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